DATENSCHUTZERKLÄRUNG | Meinewebsite

Datenschutzerklärung

Verantwortliche Person

Ich, Sheela Steiger, bin für den Schutz deiner Personendaten verantwortlich. Meine Praxis CRANIO101 findest du an der Zürcherstrasse 46, 8400 Winterthur. Du kannst mich unter der Telefonnummer 079 964 13 46 oder per E-Mail unter info@cranio101.ch erreichen.

Bearbeitungszweck
Die Erhebung und Bearbeitung deiner Personendaten dient in erster Linie der Kommunikation mit dir. Dazu gehören auch die Verwaltung von Terminen und die Abwicklung des Behandlungsvertrags. Deine Daten werden nur in dem Umfang verwendet, wie es für die Behandlung und Verwaltung notwendig ist.

Bearbeitungsverzeichnis
Gemäss den Anforderungen des revidierten Datenschutzgesetzes führe ich ein Verzeichnis über alle Bearbeitungstätigkeiten, um sicherzustellen, dass deine Daten ordnungsgemäss und gemäss den gesetzlichen Anforderungen verarbeitet werden.

Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
Beim Besuch meiner Website werden automatisch technische Informationen wie die IP-Adresse deines Geräts erfasst. Dies erfolgt, um die Funktion der Website sicherzustellen und zu verbessern. Diese Daten werden anonymisiert und dienen auch statistischen Zwecken.

Terminbuchung
Wenn du online einen Termin bei mir buchst, erfasse ich deine Kontaktdaten, um den Termin zu verwalten. Dafür nutze ich die Plattform Wix sowie den Google Kalender. Betreiber ist Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; nachfolgend „Google“). Diese Daten werden ausschliesslich für die Verwaltung von Terminen verwendet.

Die Datenschutzrichtlinie des Kalenderbetreibers Google findest du hier:
https://www.google.com/policies/privacy/.

Google verarbeitet deine Daten in den USA und hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen:
https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

Die Datenschutzrichtlinie des Webseitenbetreibers Wix findest du hier:
https://de.wix.com/about/privacy

Kontakt per Chat, E-Mail oder Telefon
Wenn du mich per Chat, E-Mail oder Telefon kontaktierst, werden die von dir bereitgestellten Informationen gespeichert, um deine Anfrage zu beantworten und einen Termin zu vereinbaren.

Weitergabe von Daten
Ich behandle deine Personendaten vertraulich und gebe diese nur an jene Dritte bekannt, welche in dieser Datenschutzerklärung aufgeführt sind.
Für verschiedene administrative Tätigkeiten verwendet meine Praxis externe Dienstleister. Diese externen Dienstleister können aufgrund ihrer Tätigkeit Einsicht in deine Personendaten erhalten, wobei sie vertraglich dazu verpflichtet sind, deine Personendaten stets vertraulich zu behandeln. In diesem Zusammenhang können deine Personendaten insbesondere an folgende Empfänger bekanntgegeben werden:

Buchhalter im Zusammenhang mit der Führung der Buchhaltung
Steuerberater, sofern dies für die Erstellung der Steuererklärung notwendig sein sollte
IT-Dienstleistungsunternehmen, welche die von mir verwendeten Softwareprogramme und Dienstleistungen bereitstellen sowie die Verwaltung der Website vornehmen
Inkassounternehmen, falls ich meine Leistung auf dem Betreibungsweg geltend machen muss
Rechtsschutz, falls eine Streitigkeit aus dem Behandlungsvertrag resultiert

Darüber hinaus gebe ich nach deiner Zustimmung deine Personendaten an Krankenkassen und Versicherungen bekannt, insbesondere im Zusammenhang mit der Abrechnung der von mir erbrachten Leistungen. Auch können deine Personendaten an Ämter und Behörden, wie z.B. die kantonalen oder eidgenössischen Gesundheitsbehörden, bekanntgegeben werden, sofern dies im Zusammenhang mit der Führung meiner Praxis und den erteilten Bewilligungen notwendig werden sollte.
Ich gebe deine Personendaten auch in Zustimmung an andere Medizinal- und Gesundheitsfachpersonen (wie z.B. Ärzte, Naturheilpraktiker etc.) weiter, wenn dies für die medizinische Behandlung notwendig erscheint. Dies kann zum Einholen von Zweitmeinungen oder ergänzenden Informationen notwendig sein. Wenn erforderlich, kann ich auch andere Medizinal- und Gesundheitsfachpersonen (z.B. Deinen Hausarzt) um Auskunft über deine Krankengeschichte bitten und bekannt geben, dass du bei mir in Behandlung bist.
Deine Personendaten (wie z.B. Befunde, Therapievorschläge etc.) können auch mit deinen Angehörigen geteilt werden, wenn es im Zusammenhang mit der medizinischen Behandlung erforderlich ist.

Bekanntgabe ins Ausland
Die von mir genutzten Dienstleister speichern Daten möglicherweise auch ausserhalb der Schweiz, insbesondere in den USA. Hier gelten Schutzmassnahmen, die sicherstellen, dass deine Daten genauso sicher behandelt werden wie in der Schweiz.

Technische und organisatorische Massnahmen zur Datensicherheit
Ich setze geeignete technische und organisatorische Massnahmen ein, um sicherzustellen, dass Deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch geschützt sind. Dazu gehören unter anderem Zugriffsbeschränkungen, Passwörter usw..

Meldung von Datenschutzverletzungen
Sollte es trotz aller Schutzmassnahmen zu einer Datenschutzverletzung kommen, die ein hohes Risiko für deine Rechte und Freiheiten darstellt, werde ich alle betroffene Person sowie das Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) unverzüglich darüber informieren.

Recht auf Auskunft und Datenübertragbarkeit
Du hast das Recht, jederzeit Auskunft über die von mir gespeicherten Daten zu verlangen. Außerdem kannst du verlangen, dass deine Daten in einem gängigen elektronischen Format an dich oder an einen dritten übertragen werden. Die Bereitstellung erfolgt in einem strukturierten Format wie z.B. PDF oder XML, um die Weiterverarbeitung durch dritte zu ermöglichen.

Datenlöschung
Ich bewahre deine Personendaten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der Behandlungszwecke notwendig ist. Patientendossiers werden gemäss den gesetzlichen Anforderungen für 20 Jahre aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Frist lösche oder anonymisiere ich diese. Sollten gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, kann dem Löschungsbegehren nicht entsprochen werden.

Verwendung von Cookies
Meine Website verwendet Cookies, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Nutzung angenehmer zu gestalten. Du kannst die Speicherung von Cookies in den Einstellungen Deines Browsers deaktivieren, jedoch könnten einige Funktionen der Website dann eingeschränkt sein.

Kommunikation
Bitte beachte, dass bei unverschlüsselter E-Mail-Kommunikation oder über Messenger-Dienste das Risiko besteht, dass Daten abgefangen oder manipuliert werden könnten. Indem du mich über diese Kanäle kontaktierst, stimmst du dem entsprechenden Risiko zu.

Versand von Rechnungen und Rückforderungsbelegen per E-Mail
Ich versende Rechnungen und Rückforderungsbelege standardmässig unverschlüsselt per E-Mail an die von dir angegebene Adresse. Diese Form der Zustellung ist praktisch und erlaubt dir eine rasche Weiterleitung an die Krankenkasse oder andere Stellen. Bitte beachte, dass bei unverschlüsseltem Versand ein gewisses Restrisiko besteht, dass Dritte auf die Inhalte zugreifen könnten. Mit der Angabe deiner E-Mail-Adresse und der Nutzung meines Angebots stimmst du diesem Vorgehen ausdrücklich zu. Wenn du den Versand lieber auf dem Postweg oder über einen verschlüsselten Kanal wünschst, teile mir das bitte mit.

Aktualität und Änderungen
Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden. Es gilt jeweils die auf der Website veröffentlichte Version. Mit der Nutzung der Website erklärst du dich mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden.

Datenschutzerklärung-Version vom 24.07.2025