Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für CRANIO101
Zürcherstrasse 46, 8400 Winterthur
Therapeutin und Praxisinhaberin: Sheela Steiger
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die von der Praxis CRANIO101 unter der Leitung von Sheela Steiger erbracht werden. Vertragspartner sind Sheela Steiger und der/die Klient*in.
2. Leistungsbeschreibung
CRANIO101 bietet craniosacrale Biodynamik an, eine sanfte Körpertherapie zur Förderung der Selbstregulation, Selbstwahrnehmung und Genesungskompetenz. Die Therapie basiert auf sanfter Berührung, um das Wohlbefinden zu stärken.
3. Vertragsabschluss und Behandlungsvereinbarung (Behandlungsvertrag)
Ein Behandlungsvertrag kommt zustande, sobald eine Sitzung vereinbart wird. Der Vertrag wird zwischen zwei handlungsfähigen Vertragspartnern geschlossen: der Therapeutin Sheela Steiger und dem/der volljährigen, urteilsfähigen Klientin. Bei minderjährigen Klientinnen (bis 18 Jahre) schliessen die Eltern oder Erziehungsberechtigten den Behandlungsvertrag ab. Je nach Urteilsfähigkeit der minderjährigen Person, benötigt es keine Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten.
Der Vertragsinhalt umfasst die Erbringung einer Behandlung gegen ein Honorar. Sheela Steiger verpflichtet sich, die Behandlung mit Sorgfalt und im Rahmen der beruflichen Standards durchzuführen. Es wird jedoch ausdrücklich darauf hingewiesen, dass kein bestimmter Behandlungserfolg geschuldet ist.
4. Behandlungsablauf
Die erste Sitzung beinhaltet ein ausführliches Gespräch zur Erklärung des Behandlungsansatzes und der Methodik der craniosacralen Biodynamik und dauert 120 Minuten. Folgesitzungen dauern in der Regel 60 bis 90 Minuten.
Mehrere Behandlungen sind nötig, um einem Körper genügend Zeit zu geben, sich zu regulieren und zu stabilisieren. Die vitalen Lebenskräfte werden so gestärkt, dass sie für Klient*innen nach der Behandlung weiter wirken und es von Vorteil ist, den Prozess in der nächsten Therapie-Einheit zu verifizieren und in weiteren Behandlungen zu begleiten. Die Absprache der Häufigkeit und Dauer geschieht in Evaluationsgesprächen und gegenseitigem Einverständnis.
5. Preise und Zahlungsmodalitäten
Die Klientin / der Klient verpflichtet sich, die Kosten für die Erstbehandlung am Ende der Sitzung vor Ort zu begleichen. Die Erstbehandlung wird immer direkt vor Ort bezahlt.
Für Folgesitzungen gilt: Sofern diese häufiger als zwei Mal im Monat stattfinden, kann auf Wunsch eine Monatsrechnung erstellt werden. In allen anderen Fällen sind die Kosten jeweils direkt nach der Behandlung vor Ort zu entrichten.
Der Stundenansatz beträgt:
CHF 132.– für Menschen mit einer Zusatzversicherung für Komplementärtherapie
CHF 100.– für Selbstzahler ohne Zusatzversicherung
Klienten mit einer Zusatzversicherung erhalten nach jeder Sitzung einen Rückforderungsbeleg für die Krankenkasse.
Zahlungsmittel: Die Bezahlung erfolgt in Bar, via Twint oder per Rechnung.
6. Stornierungsbedingungen
Termine müssen mindestens 24 Std. im Voraus abgesagt werden. Bei verspäteter Stornierung wird eine Gebühr von 50% der Sitzungskosten (Pauschal Erstsitzung 120 Minuten / Folgesitzung 60 Minuten) erhoben.
Die Stornierungsbedingungen wurden eingeführt, da es mir ermöglicht, den freigewordenen Termin frühzeitig neu zu vergeben. Sollte ein Termin kurzfristiger abgesagt werden, ist dies oft nicht mehr möglich, was für mich organisatorisch und finanziell nachteilig ist.
Bei Notfällen oder Krankheit mit ärztlichem Attest entfällt die Stornogebühr.
7. Eigenverantwortung der Klient*innen
Die Behandlung erfolgt auf eigenen Wunsch und eigene Verantwortung. Jede/r Klient*in übernimmt die Verantwortung für das eigene Handeln und Verhalten vor, während und nach den Behandlungen. Es wird empfohlen, bei gesundheitlichen Beschwerden eine qualifizierte medizinische Fachperson zu konsultieren.
8. Pflichten der Therapeutin (Sheela Steiger)
Sheela Steiger verpflichtet sich, alle ethischen und professionellen Standards sowie die gesetzlich geforderten Hygienestandards einzuhalten. Sie führt die Behandlungen achtsam und ressourcenorientiert durch und orientiert sich am Wohlergehen und den Bedürfnissen der Klient*innen.
9. Haftungsausschluss
Die Behandlungen bei CRANIO101 ersetzen keine medizinische oder psychologische Beratung, Untersuchung, Diagnose oder Therapie. Sie dienen der Unterstützung der Selbstregulation, Selbstwahrnehmung und Genesungskompetenz, sind aber kein Ersatz für eine ärztliche Betreuung.
Sheela Steiger kann keine körperlichen oder geistigen Krankheiten diagnostizieren und verweist Klient*innen bei Bedarf an entsprechende Fachpersonen. Bei allen medizinischen oder psychologischen Fragen sollte eine qualifizierte medizinische Fachperson konsultiert werden.
10. Rückerstattungen
Sollte eine Behandlung nicht den Erwartungen entsprechen, wird individuell mit dem/der Klient*in eine Lösung gesucht. Eine Rückerstattung ist im Einzelfall möglich.
11. Datenschutz
Die Praxis speichert personenbezogene Daten gemäss den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nur für die Behandlung verwendet. Weitere Details sind in der separaten Datenschutzerklärung geregelt.
12. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Der Gerichtsstand ist Winterthur. Es gilt schweizerisches Recht.